Shipping policy
Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Diese Versandbedingungen gelten für physische Waren, die über den Onlineshop von Kemiksiz Performance bestellt werden.
Für Werkstatt-, Reparatur-, Diagnose- und Motorinstandsetzungsleistungen gelten diese Versandbedingungen nur, soweit im jeweiligen Auftrag ausdrücklich ein Versand von Fahrzeugteilen, Motoren oder sonstigen Komponenten vereinbart wurde.
2. Versandgebiet
Die verfügbaren Versandgebiete werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Eine Lieferung erfolgt ausschließlich in Länder und Regionen, die im Checkout als verfügbares Liefergebiet ausgewählt werden können.
Sollte eine Lieferung an Ihren Standort nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Bestellung.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann insbesondere abhängig sein von:
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Lieferadresse
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Gewicht
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Größe der Sendung
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Versandart
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Art des bestellten Produkts
Bei besonders großen oder schweren Artikeln, beispielsweise Motoren, Motorblöcken, Zylinderköpfen oder anderen Fahrzeugkomponenten, kann ein gesonderter Speditions- oder Palettenversand erforderlich sein.
In solchen Fällen können individuelle Versandkosten anfallen. Über diese informieren wir Sie vor einer verbindlichen Beauftragung bzw. Bestellung.
4. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen werden nach Bestelleingang und gegebenenfalls nach Zahlungseingang bearbeitet.
Die jeweilige voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit möglich, auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Die Bearbeitungszeit ist von der eigentlichen Transportzeit des Versanddienstleisters zu unterscheiden.
Bei individuell beschafften Teilen, Sonderbestellungen oder speziell für einen Kunden vorbereiteten Komponenten kann die Lieferzeit abweichen.
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie über die uns vorliegenden Kontaktdaten.
5. Versanddienstleister
Je nach Art, Größe und Gewicht der Bestellung kann die Lieferung durch unterschiedliche Paket- oder Speditionsdienstleister erfolgen.
Nach Versand erhalten Sie, soweit für die jeweilige Versandart verfügbar, eine Versandbestätigung bzw. eine Sendungsverfolgungsnummer.
6. Versand von Motoren und Fahrzeugkomponenten
Motoren, Getriebe, Motorblöcke, Zylinderköpfe und andere schwere oder sperrige Fahrzeugteile können aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts gegebenenfalls ausschließlich per Spedition oder auf einer Palette versendet werden.
Der genaue Ablauf, die Versandkosten und gegebenenfalls erforderliche Transportbedingungen werden in solchen Fällen individuell vereinbart.
Bei einem Austausch- oder Instandsetzungsauftrag können zusätzlich Vereinbarungen über die Abholung oder Rücksendung eines Altteils bzw. des ursprünglichen Motors getroffen werden.
7. Werkstatt- und Reparaturaufträge
Für Leistungen wie:
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Motorinstandsetzung
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Motorüberholung
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Steuerkettenwechsel
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Ölwechsel und Inspektion
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Klimaservice
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Fahrzeugdiagnose
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allgemeine Reparatur- und Wartungsarbeiten
erfolgt grundsätzlich kein klassischer Warenversand, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Übergabe und Abholung des Fahrzeugs bzw. der zu bearbeitenden Fahrzeugkomponenten wird individuell mit dem Kunden abgestimmt.
8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie eine gelieferte Sendung möglichst zeitnah nach Erhalt.
Sollte eine Lieferung offensichtlich beschädigt angekommen sein oder sollten Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:
Kemiksiz Performance
E-Mail: kemiksizperformance@gmail.com
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Fotos der Verpackung, des Versandetiketts und des beschädigten Artikels, damit wir den Vorgang prüfen können.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
9. Nicht zustellbare Sendungen und falsche Lieferadressen
Bitte überprüfen Sie die von Ihnen angegebene Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung.
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse oder aus anderen vom Empfänger zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden, kontaktieren wir Sie zur Klärung des weiteren Vorgehens.
10. Kontakt bei Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Speditionsversand oder der Anlieferung von Motoren und Fahrzeugteilen können Sie uns kontaktieren:
Kemiksiz Performance
E-Mail: kemiksizperformance@gmail.com
Telefon: 1776356588
Stand: August 2026